
Прашања
Прашања што ни ги поставуваат паровите
Ако вашето го нема тука, пишете ни — одговараме во рок од еден работен ден.
01
Почеток
Колку време пред свадбата треба да започнеме?
Шест до осум недели е удобно. Поканата се дизајнира за 5–7 работни дена, а ќе сакате уште две недели гостите да одговорат. Сме испорачувале и за помалку од една недела кога било потребно — прашајте нè.
Дали мора прво да го знаеме конечниот список гости?
Не. Започнете со тоа што го имате и додавајте подоцна. Секој нов гостин добива свој линк во моментот кога ќе го додадете, и можете да испратите само до новите.
Дали ќе ја видиме пред да излезе?
Секогаш. Одобрувате приватен преглед на сопствениот телефон пред да биде контактиран еден единствен гостин, и можете да барате измени додека не биде како што треба.
02
Испраќање покани
Како гостите ја добиваат поканата?
Како линк преку WhatsApp, со SMS како резерва за гостите што не користат WhatsApp. Линкот ја отвора поканата со името на тој гостин на неа.
Што ако гостин нема паметен телефон?
Поканата се отвора на кој било телефонски прелистувач, вклучувајќи постари Android уреди. За гости без телефон, можете да испечатите верзија на една страница од вашата контролна табла.
Како знаеме дека стигнала?
Вашата контролна табла го прикажува статусот по гостин — испратено, доставено или неуспешно — и дали ја отвориле поканата. Неуспешните броеви може да се исправат и испратат поединечно.
Можеме ли да испратиме потсетник?
Да. Можете да испратите потсетник до сите што сè уште не одговориле, без да ги допрете оние што веќе одговориле. SMS пакетите со два круга се направени токму за ова.
03
Јазици
Кои јазици ги поддржувате?
Македонски, српски и англиски. Српскиот ги покрива и босанските, хрватските и црногорските читатели.
Дали различни гости можат да видат различни јазици?
Да. Поканата се отвора на јазикот на кој е поставен телефонот на гостинот, од јазиците вклучени во вашиот пакет. Дополнителните јазици чинат €20 по јазик.
04
Одговори и фотографии
Што можеме да ги прашаме гостите?
Дали доаѓаат, колкумина доаѓаат со нив, избор на јадење, дали им треба превоз, барање за песна и порака за вас. Вие избирате кои од овие се појавуваат.
Може ли гостин да го промени одговорот?
Секој линк прима еден одговор, што спречува случајно двојно броење. Ако некој гостин треба да го промени својот, можете да му го отворите повторно од вашата контролна табла.
Кому му припаѓаат фотографиите што ги прикачуваат гостите?
Вам. Преземете сè во целосна резолуција во кое било време. Никогаш не ги продаваме, лиценцираме или користиме за обука на модели.
05
Плаќање и приватност
Дали ова е претплата?
Не. Плаќате еднаш. Хостингот е вклучен за периодот од вашиот пакет — 90 дена, една година, или постојано кај Forever.
Што се случува со нашиот список гости потоа?
Останува во вашата сметка додека не го избришете. Бришењето на свадбата трајно ги отстранува сите записи за гости и телефонски броеви, и ние не чуваме копија.
Дали гостите можат да бидат најдени преку пребарување?
Не. Линковите до поканите се приватни и означени да не се индексираат, па никогаш не се појавуваат во резултати од пребарување.
Сè уште имате прашање?
Пишете ни и ќе ви одговори вистински човек — обично истиот ден.